ご注文頂いた商品は、ご注文をお受けした日から6日以内にはお届けします。ただ、在庫の状況や、混み合っている時、トラブル等で遅れてしまう場合もありますが、その場合は事前ご連絡を差し上げます。ご了承ください。

・注文合計が、6000円以上（雑貨も含む）の場合は、送料は無料ですが、6000円未満の場合は、ご負担下さい。
沖縄は6000円以上で送料500円です。

・ご注文の金額が多い場合は前金でお願いする場合がありますので、ご了承下さい。

東京、関東→500円　北陸、東北、中部→600円　関西、中国、四国→700円　九州、北海道→800円　沖縄→1300円

「商品到着時の代金引換」と「商品到着後の郵便振込」の２通りがあります。ご注文時に、お選び下さい。但し初回ご注文のお客さまは代引のみとさせて頂いております。ご了承下さい。

・郵便振替の場合

商品に同封される専用郵便振替用紙にて、商品到着後から10日以内にお支払いください。振込手数料は当社で負担致しております。

・代金引換の場合

代引は日通を利用しています。商品の到着時に、宅配業者さんに商品代金と送料をお支払い下さい。代引手数料が200円かかります。こちらはお客さまでご負担願います。

返品について

万が一、不良品があった場合は、商品到着後１週間以内にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。状況に応じて対応をさせて頂きます。破損や不良品以外の、お客様のご都合による返品・交換の場合は、返送料金は客様のご負担となります。

通信販売に関するお問合せは、ろばや国分寺店(Tel/Fax.042-321-6190)へどうぞ。メールによるお問合せはこのページの右上の"MAIL"ボタンをクリックして下さい。国分寺店の営業時間は11〜18時半まで。日・月定休です。お好みのコーヒー選び、配達日などについてお気軽にご相談ください。